સામાન્ય રીતે જ્યારે કોઈ કંપની મોટાપાયે છટણી કરે છે, ત્યારે તેની પાછળ આર્થિક મંદી કે ઘટતો નફો જવાબદાર હોય છે. પરંતુ ટ્વિટર (હવે X) ના કો-ફાઉન્ડર જેક ડોર્સીની ફિનટેક કંપની બ્લોક ઇન્ક (Block Inc.) એ કંઈક અલગ જ કારણ આપીને વિશ્વભરના ટેક જગતને ચોંકાવી દીધું છે. કંપનીએ તેના કુલ સ્ટાફના અંદાજે 40 ટકા એટલે કે 4,000 કર્મચારીઓને એકસાથે છૂટા કરી દીધા છે અને તેનું કારણ આર્થિક સંકટ નહીં પણ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) છે.
જેક ડોર્સીનો સ્પષ્ટ સંદેશ: “AI વધુ ઝડપી અને કાર્યક્ષમ છે”
કંપનીના ચીફ જેક ડોર્સીએ કર્મચારીઓને મોકલેલા પત્રમાં સ્વીકાર્યું છે કે બ્લોક ઇન્ક હાલમાં ખૂબ જ મજબૂત આર્થિક સ્થિતિમાં છે અને બિઝનેસ પણ શાનદાર ચાલી રહ્યો છે. જોકે, તેમણે જણાવ્યું કે ટેકનોલોજી ખૂબ ઝડપથી બદલાઈ રહી છે. AI ના આગમનથી હવે ઓછા કર્મચારીઓની મદદથી વધુ ચોકસાઈપૂર્વક અને ઝડપી કામ કરવું શક્ય બન્યું છે. ડોર્સીના મતે, જે કંપનીઓ આ પરિવર્તનને નહીં સ્વીકારે તે ભવિષ્યની રેસમાં પાછળ રહી જશે.
શેરબજારમાં ઉછાળો, કર્મચારીઓમાં ફફડાટ
બ્લોક ઇન્ક, જે કેશ એપ (Cash App) અને સ્ક્વેર (Square) જેવી લોકપ્રિય પેમેન્ટ સેવાઓ ચલાવે છે, તેના આ નિર્ણયની શેરબજારમાં સકારાત્મક અસર જોવા મળી છે. છટણીના સમાચાર બાદ કંપનીના શેરમાં 20 થી 25 ટકાનો જંગી ઉછાળો નોંધાયો હતો. રોકાણકારો માની રહ્યા છે કે AI ના ઉપયોગથી કંપનીનો ઓપરેશનલ ખર્ચ ઘટશે અને લાંબા ગાળે નફામાં મોટો વધારો થશે.
ભવિષ્યનો સંકેત?
આ ઘટનાએ એ ચર્ચાને ફરીથી વેગ આપ્યો છે કે શું AI ભવિષ્યમાં માણસોની નોકરીઓ છીનવી લેશે? ટેક એક્સપર્ટ્સનું માનવું છે કે બ્લોક ઇન્કનો આ નિર્ણય અન્ય મોટી ટેક કંપનીઓ માટે એક ઉદાહરણ બની શકે છે, જ્યાં નફો કરવા માટે માનવ શ્રમના બદલે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ પર નિર્ભરતા વધારવામાં આવશે.
