દેશભરમાં ઇન્ડિગો (IndiGo) એરલાઇન્સની ફ્લાઇટ્સના શિડ્યુઅલ ખોરવાવાના કારણે હજારો હવાઈ મુસાફરોને ભારે હાલાકીનો સામનો કરવો પડ્યો છે. અનેક ફ્લાઇટ્સ રદ થતાં મુસાફરો એરપોર્ટ પર રસ્તે રઝળવાયા હતા. જોકે, આ મુશ્કેલીની ઘડીમાં ભારતીય રેલવે, ખાસ કરીને પશ્ચિમ રેલવે (Western Railway), મુસાફરો માટે મોટી રાહત લઈને આવ્યું છે.
પશ્ચિમ રેલવેએ આ પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને વિભિન્ન રૂટ પર વિશેષ ટ્રેન સેવાઓ શરૂ કરવાની જાહેરાત કરી છે, જેથી મુસાફરોને ઓછા સમયમાં અને સરળતાથી તેમના ગંતવ્ય સ્થાનો સુધી પહોંચાડી શકાય.
પશ્ચિમ રેલવેની મોટી જાહેરાત: ૯ ટ્રેનની ૪૦ ટ્રિપ્સ
પશ્ચિમ રેલવે દ્વારા ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ રદ થવાથી પ્રભાવિત મુસાફરોને મદદ કરવાના હેતુથી ટૂંકા ગાળામાં જ ૯ નિયમિત ટ્રેનોની કુલ ૪૦ વિશેષ ટ્રિપ્સ ચલાવવામાં આવશે.
લાભાર્થી રાજ્યો: આ વિશેષ ટ્રેનો દ્વારા ગુજરાત, મહારાષ્ટ્ર, રાજસ્થાન અને દિલ્હી જેવાં મહત્ત્વપૂર્ણ રાજ્યોના મુસાફરોને તેમના શહેર સુધી પહોંચાડવામાં આવશે.
ભાડામાં રાહત: રેલવે દ્વારા આ સ્પેશિયલ ટ્રિપ્સ નજીવા ભાડા વધારા સાથે ચલાવવામાં આવી રહી છે, જેથી હવાઈ મુસાફરી રદ થવાથી આર્થિક સંકટમાં મુકાયેલા મુસાફરો પર વધુ ભારણ ન આવે.
રેલવેના જણાવ્યા અનુસાર, છેલ્લા બે દિવસમાં જ ૮ વિશેષ ટ્રિપ્સ ચલાવીને સેંકડો મુસાફરોને રાહત પહોંચાડવામાં આવી છે અને તેમને સમયસર તેમના ગંતવ્ય સુધી પહોંચાડ્યા છે.
એરપોર્ટ પર સ્પેશિયલ હેલ્પ કાઉન્ટર્સ શરૂ
મુસાફરોને ટ્રેન સેવાઓની માહિતી સરળતાથી મળી રહે તે માટે, પશ્ચિમ રેલવે દ્વારા એરપોર્ટ પર પણ સ્પેશિયલ હેલ્પ કાઉન્ટર્સ શરૂ કરવામાં આવ્યા છે. આ કાઉન્ટર્સ મુસાફરોને તાત્કાલિક ટ્રેન બુકિંગ અને મુસાફરી સંબંધિત માર્ગદર્શન પૂરું પાડી રહ્યા છે.
ઇન્ડિગોની ગેરવ્યવસ્થા સામે ભારતીય રેલવેની આ માનવીય અને સકારાત્મક કામગીરીએ લોકોને મોટી રાહત આપી છે અને દેશમાં પરિવહનના બે સૌથી મોટા માધ્યમો વચ્ચેના સંકલનનો સારો દાખલો બેસાડ્યો છે.
